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立足敦緯 放眼天下 世界距離因此變近了

對旅遊同業而言，網路平台已成為接觸旅客不可缺少的銷售利器，也是最佳廣告資訊傳遞平台！在美觀、便利、上手的網站背後，最重要的推手正是網站系統、監控維護、電力機房等軟、硬體設備的配合，想要做大網路市場，您不可不知網站營運的核心，就是高度穩定的網路機房環境！

旅行社自行管理機房，維護困難、設備受限　專業設備代管網站，節省成本、穩定營運
回憶起與鳳凰旅行社的合作過程，真可說是天時、地利、人和!!在一次偶然的機會下，認識了鳳凰旅行社的特助，在幾次的聊天中得知鳳凰旅行社董事長早在網路時代盛行前，即放眼網路旅遊市場，肯定網路平台通路將會是旅遊業未來必然的趨勢，深具遠見及魄力的董事長毅然決然領先業界，率先在鳳凰辦公室裡自建簡易機房，默默經營並深耕網路旅遊市場。
眼見網路旅遊市場逐年以倍數爆增，礙於辦公室機房環境常受限於市內專線網路品質不穩定、電力備援的缺乏、網站監控維護困難等等因素，鳳凰旅行社決定專心致力於旅遊服務本業的經營，將網站主機委託代管在專業的機房，一來降低自有機房的營運成本，二來可以全心投入旅遊服務的提供上。也在這次的因緣際會下接觸了我們敦緯數位服務，在幾次深談並參觀了我們敦緯數位服務完善的機房設施後，雙方便開始了合作的契機。
主機代管服務測試，先試後用品質保證　24hr及系統監控，資料備份安全無憂
在得知將與鳳凰旅行社合作時，我們機房全體同仁都感到興奮不已，畢竟是旅行業界中的翹楚與指標，在期待之餘我們更抱著謹慎、戒懼的心情，希望能提供最好的服務給鳳凰旅行社。為求服務轉移能達到最高的安全標準，我們提供鳳凰旅行社主機代管服務測試，希望藉由服務測試、體驗的過程，讓客戶實際感受我們專業的服務，及完善的國際級標準機房設施，放心把最重要的主機託管在我們機房的裡。在網站主機轉移初期，不免遇到了網路及系統間設定等相關問題，我們的網路工程師及系統工程師，甚至幾次親自到鳳凰旅行社的辦公室機房裡，逐一檢查確認防火牆、router等網路設備，並提供相關網路及系統專業的協助，力求在機房轉移過程中將風險降到最低，以冀望未來能提供更穩定的網路服務品質。
鳳凰旅社行在確定了我們機房的服務及品質不但符合國際機房標準，甚至還超乎預期後，主動跟我們表示希望開始雙方正式的合作。除了提供基本的主機代管機櫃空間、網路網路品質保證的頻寬外，我們還率先提供主機及系統監控服務，在我們敦緯24hr的NOC監控中心裡，由值班的工程師全天候全程監控鳳凰的主機及網站。另外我們也與國內知名的資訊安全中心合作，提供鳳凰旅行社更即時且專業的資訊安全防護服務。
如果問我們敦緯數位服務的優勢是甚麼？我們會毫不遲疑的說：敦緯數位服務擁有完備的標準機房，在電力備援、出口頻寬對接、防震防火等都具備國際級機房的水準；專業工程師的服務，提供在網路、系統、資安等相關諮詢及協助；完善的客服系統，單一窗口服務及完整的問題報修、追蹤及回報流程；定期的服務滿意度調查凸顯出敦緯注重客戶關係維護經營上的用心。我們與鳳凰旅行社跟合作甚歡，未來我們還是堅守立場並自我期許，務必以提供客戶最完善的服務為我們最大的宗旨，更要讓我們敦緯數位服務成為客戶最值得信任的夥伴！

敦緯的優點

機房評選的重點

自有機房的困擾